SALESmanago - Ihre europäische KI-Customer-Engagment-Plattform

Wir helfen Unternehmen dabei, Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und zu binden - durch KI-gestützte Personalisierung und einwandfrei orchestrierte Multichannel-Customer-Journeys. Ideal für digitale Marketing- und E-Commerce-Teams.

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2.000+ Marketingteams haben SALESmanago als Partner für ihr Unternehmenswachstum gewählt:

Die All-in-one-Lösung
für schnelles Wachstum

Unsere Customer-Engagement-Plattform (CEP) vereint eine zertifizierte Kundendatenplattform (CDP) mit verschiedenen Marketingautomatisierungstools - für tiefgreifende Kundeneinblicke und eine Personalisierung der Marketingmaßnahmen.



Die Möglichkeiten der SALESmanago-Plattform

automations

Automatisierungen

für mehr Zeitersparnis

Kreieren Sie Prozesse, die tägliche Aufgaben automatisieren, Leads pflegen und Kunden durch personalisierte Customer Journeys führen.

seo personalization

Personalisierung

für mehr Kundenbindung

Sprechen Sie jeden Ihrer Kontakte mit individuellen Nachrichten, Empfehlungen und Inhalten an, um echte Kundenbeziehungen aufzubauen.

seo ai

Künstliche Intelligenz

für mehr Produktivität

Steigern Sie Ihre Produktivität mit integrierter KI, die Ihnen dabei hilft, Inhalte zu erstellen, Ihre Arbeit zu überprüfen und mühelos datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Profitieren Sie von unseren modulare Lösungen, die direkt auf Ihre geschäftlichen Herausforderungen zugeschnitten sind:

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Audiences

Verwalten Sie Kontakte mit der Kundendatenplattform, erstellen Sie detaillierte 360°-Kundenprofile und definieren Sie so Ihre Zielgruppe präzise.

Steigern Sie die Personalisierung Ihrer Manahmen, die Kundenbindung und Loyalität.

Mehr erfahren
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Channels

Bilden Sie effektive Kommunikationskreisläufe entlang Ihrer Omnichannel-Strategie.

Kombinieren Sie die Vorteile von E-Mail-Marketing, Mobile Marketing, Web Push und mobilen Benachrichtigungen, um Ihre Effektivität zu steigern.

Tiefer eintauchen
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Website Experience

Verbessern Sie die Personalisierung Ihrer Website mit Lösungen, die Interaktionen mit Ihren Inhalten fördern. 

Steigern Sie Ihre Online-Conversions durch bessere Nutzererfahrungen.

Weiterlesen
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Recommendations

Erstellen Sie personalisierte Produktempfehlungen in Echtzeit, um das Kundenerlebnis zu verbessern, die Kundenbindung und Ihren Umsatz zu steigern.

Verwenden Sie Datenanalysen und maschinelles Lernen, um diese Vorschläge auf Basis des Nutzerverhaltens zu optimieren.

Jetzt entdecken

Die Vorteile der SALESmanago Customer-Engagement-Plattform

Wir machen Marketing planbar, automatisiert, sicher und profitabel.

360°-Kundenprofil aus First-Party-Daten

Zentrales Kundenprofil mit Webtracking, E-Mail-Interaktionen, Kaufhistorie, CRM- & Offline-Daten in einem Datensatz

  • First-Party-Daten sind nach Wegfall von Third-Party-Cookies geschäftskritisch

  • US-Tools hängen häufig an externen Datenquellen

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Echtzeit-Verhaltens-Tracking auf Website-Ebene

Reaktion auf Seitenaufrufe, Klickpfade, Produktansichten & Abbrüche innerhalb von Sekunden

  • Personalisierung während des Besuchs ist messbar umsatzrelevant & glaubwürdiger als nachgelagerte Kampagnenlogik

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Personalisierte Website-Inhalte pro Nutzer

Dynamische Inhalte, Banner, CTAs & Produktempfehlungen basierend auf individuellem Verhalten

  • Funktionale Personalisierung statt rein visueller „Experience“-Versprechen

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KI-basiertes Predictive Scoring (Kauf & Churn)

Bewertung einzelner Kontakte nach Kaufwahrscheinlichkeit & Abwanderungsrisiko

  • Vertriebs- & Marketingteams können faktenbasiert priorisieren

  • Erklärbare Scores statt Blackbox-KI

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Next-Best-Action-Logik

Automatisierte Entscheidung, welcher Kanal & welche Botschaft für einen Kunden aktuell sinnvoll

  • Reduktion von Überkommunikation

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Omnichannel-Automatisierung aus einer Plattform

E-Mail, WhatsApp, SMS, Mobile Push, Website, Ads & CRM-Trigger in einer Plattform

  • All-in-one Tool für weniger Abhängigkeiten

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DSGVO-konformes Consent- & Preference-Management

Speicherung & Nutzung von Einwilligungen direkt im Kundenprofil

  • Datenschutz statt Compliance-Checkbox

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EU-Hosting & Datenverarbeitung

Datenverarbeitung & Hosting innerhalb der EU

  • Rechtssicherheit statt US-Cloud-Risiken

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Advanced-Segmentierung mit Live-Daten

Segmente aktualisieren sich automatisch auf Basis von Verhalten

  • Keine manuelle Segmentierung nötig

  • Reduziert operativen Aufwand in Marketingteams mit begrenzten Ressourcen

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Produktempfehlungen mit Kontext

Empfehlungen basierend auf Verhalten, Kaufhistorie & Lifecycle-Phase

  • Relevanz schlägt Reichweite – insbesondere im E-Commerce & Retailbereich

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Lifecycle-Automatisierung

Automatisierte Journeys von Onboarding über Aktivierung bis Retention

  • Langfristige Kundenbindung statt kurzfristiger Conversion-Spikes

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Schnelle Implementierung ohne Data-Team

Rasche Nutzung ohne monatelange CDP-Projekte oder Data Engineering

  • Kurze Time-to-Value

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Klare ROI-Zuordnung auf Kundenebene

Umsatzbeiträge einzelner Kampagnen, Kanäle & Maßnahmen pro Kunde

  • Belastbare Zahlen für Controlling & Geschäftsführung

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Europäische Referenzen & Use Cases

Kundenbeispiele aus der EU & DACH-Region mit Conversion-, AOV- & Churnzahlen

  • Lokale Vergleichbarkeit statt globaler Logos ohne Kontext

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Beliebte Alternative zu US-MarTech-Stacks

Europäische KI-basierte Customer-Engagement-Plattform mit integrierter CDP + Marketingautomation

  • Bevorzugte Wahl, besonders in regulierten Branchen

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Nach der Implementierung von Personalisierungmaßnahmen verzeichnen 93 % der Unternehmen einen Anstieg ihrer Conversion Rates.

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73 % der Marketingfachleute glauben, dass eine Kundendatenplattform entscheidend für positive Kundenerfahrungen ist.

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77 % des Marketing-ROI stammen aus segmentierten, zielgerichteten und getriggerten Kampagnen.

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